카카오톡 백업 및 대화 내용 복구 방법

카카오톡은 우리나라 인구의 90% 이상이 이용하고 있는 메신저로 스마트폰을 이용하는 분들이라면 필수적으로 다운로드 후 사용하는 앱이 되었습니다. 카카오톡은 과거 인터넷을 통한 무료 문자 서비스를 넘어 현재는 PC 카카오톡부터 거래, 전화 및 화상 전화, 게임 등 다양한 콘텐츠를 다루면서 더욱 높은 만족도를 자랑하고 있습니다.

카카오톡 백업

카카오톡을 이용하다 보면 웹 또는 PC용 카톡이 지워져 이전 대화내용을 잃어버리는 경우가 있어 상황에 따라 곤란한 경우를 맞이할 수 있습니다. 그래서 이번 글은 이러한 상황을 방지하기 위해 카카오톡 백업을 통해 대화 내용 복구 방법을 누가나 쉽게 따라 할 수 있도록 정리하여 안내해드리도록 하겠습니다. 순서는 카카오톡 백업으로 시작하여 대화 내용 복구 방법으로 안내해드리겠습니다.

카카오톡 백업 방법

백업 방법은 모바일과 PC로 나눠 안내해드리도록 하겠습니다.

1. PC 카카오톡을 통한 백업 방법

pc 카카오톡 백업

PC 카카오톡을 실행한 후 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정을 누른 뒤 상단에 있는 설정 메뉴를 클릭하시기 바랍니다. 이후 나오는 설정 화면에서 왼쪽 메뉴 중 가운데쯤에 위치한 채팅을 클릭하면 대화 백업하기 메뉴를 확인할 수 있습니다. 백업은 현재 가진 카카오톡 대화방에 영향을 주지 않기 때문에 언제라도 부담 없이 진행할 수 있습니다.

이후 대화내용 복구용인 카카오톡 백업 파일의 임시 비밀번호를 설정하여야 하며, 카카오톡 대화내용 복구를 위해서는 해당 비밀번호를 어렵지 않게 설정하는 게 좋습니다. 그럼 임시 비밀번호를 설정한 후 백업 시작을 클릭하면 현재 내가 가진 모든 대화 내용이 백업되게 됩니다. 그럼 맨 오른쪽에 나와있는 화면처럼 백업을 진행한 시간과 용량 채팅방 개수 등을 미리 확인할 수 있습니다.

2. 모바일을 통한 카카오톡 백업 방법

PC 카카오톡과 그리 다른 방법은 아니지만 혹여나 헷갈리는 분들을 위해 모바일을 통한 카카오톡 백업 역시 안내해드리도록 하겠습니다.

모바일 카카오톡 백업

스마트폰에 설치된 카카오톡을 실행하신 후 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정에 들어가시기 바랍니다. 이후 상단에 있는 메뉴 중 채팅이라고 적혀있는 메뉴를 클릭하여 들어가시기 바랍니다.

채팅 메뉴 상단에는 카카오톡 대화만 백업, 대화와 미디어 백업으로 나눠져 있는데 대화와 미디어 백업은 유료로 진행할 수 있으며, 카카오톡 대화 내용만을 백업한다면 무료로 진행할 수 있습니다. 현재 상황에 주어진 백업 방법을 선택하신 후 들어가게 되면 바로 아래 부분에 대화 백업하기 메뉴를 확인할 수 있습니다.

이후 백업용 카카오톡 파일의 임시 비밀번호를 어렵지 않게 설정한 후 우측 상단에 다음 버튼을 누르면 백업이 진행이 되는데 개수에 따라 다르지만 보통은 1~2분 안에 진행이 됩니다. 대화 백업 중 화면이 없어지면 우측에 있는 화면처럼 백업 파일에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

이렇게 하면 PC카카오톡 또는 모바일을 통한 카카오톡 백업 진행이 모두 완료됩니다. 백업 파일은 대화내용을 복구하는데 반드시 필요한 만큼 중요한 내용이 담겨 있다면 다음과 같은 방법으로 수시로 카카오톡 백업을 진행하시기 바랍니다. 이어서 백업된 파일을 복구하는 방법에 대해 안내해드리겠습니다.

카카오톡 대화 내용 복구 방법

모바일과 pc 카카오톡 모두 비슷하게 카톡 대화내용 복구를 진행할 수 있는 만큼 해당 방법은 pc를 통해서만 안내해드리고 모바일을 이용하는 분들이라면 참고하여 진행하실 경우 어렵지 않게 진행할 수 있을 거라 생각합니다.

카카오톡 대화내용 복구

먼저 새로 설치 또는 인증을 다시 한 후 카카오톡을 로그인하면 다음과 같은 화면을 볼 수 있고 만약 대화 복원이라고 적힌 메뉴를 누르면 이 전에 진행한 카카오톡 백업 내용을 그대로 가져올 수 있습니다. 혹여나 복원을 하지 않을 경우에는 카카오톡 시작이라는 메뉴를 누르면 복원되지 않은 상태에서 로그인이 진행됩니다.

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